Widerrufsrecht

In der Schweiz gibt es im Gegensatz zu den EU-Staaten kein Widerrufsrecht im Online-Handel.
Der Verkäufer kann es freiwillig gewähren, muss die Punkte aber explizit benennen.
Rc2Shop GmbH gewährt folgendes:
Der Verkäufer gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften besitzt. Jedes gelieferte Produkt ist unverzüglich nach Erhalt durch den Kunden zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese sofort beim Zusteller und uns innerhalb von fünf Tagen nach Entdeckung schriftlich gemeldet werden. Das gleiche gilt für die Beanstandung versteckter Mängel, die nicht innerhalb von fünf Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns eingegangen sind.
Beanstandungen wegen Lieferumfang, Mängeln, Falschlieferungen, Farb und Mengenabweichungen sind, soweit diese durch zumutbare Untersuchungen feststellbar sind, unverzüglich, spätestens jedoch nach 5 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen. Umtausch oder Rücknahme der Ware erfolgt nur bei berechtigter Mängelrüge. Waren die vom Kunden selbst beschädigt wurden werden nicht ersetzt.

Widerrufsrecht herunterladen (PDF)

Muster-Widerrufsformular herunterladen (PDF)

Um PDF Dateien betrachten zu können, benötigen Sie zum Beispiel den kostenlosen Acrobat Reader. Den Acrobat Reader können Sie kostenlos auf der Internetseite von Adobe erhalten. Acrobat Reader herunterladen